martes, 8 de junio de 2010

ESPOSICIONES DE LOS ESTUDIANTES DE SENA - VENTAS

Surtido

  • Accion de mercado
  • Practicar a la hora de crear un producto

Propodito del surtido

  • Aumentar la rotación de los productos
  • Obtener posicion dominante

Aspectos importantes

  • Visualizar el punto de venta
  • Encontrar oportunidades de mejoramiento continuo
  • Ejecutar el plan

Estratégico

  • Parte de la estrategia comunicacional
  • Conocer las necesidades deseos actuales yn futuros de los clientes
  • Identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias

Operativo:

Cuando la empresa pone en practica la estrategia de marketing

Producto-Precio-Promocion-Punto de venta

Nestle

Surtir los productos

Ejecución

Conjunto de acciones que se realiza mejor opcion obtener un resultado

Objetivos

  • Aumentar la rotación de los productos
  • Obtener posicion dominante
  • Aumentar las ventas

Un buen ejecutor

  • Mantener limpio el producto
  • Revisar fechas y hacerrotación
  • Evitar la invasión de sus espacios
  • Ganar nuevos espacios

¿Quienes participan?

  1. Gerencia
  2. Marketing
  3. Gestion humana
  4. Auto venta
  5. Administracion
  6. Desarrollo de ventas
  7. Pre venta
  8. Finanzas
  9. Logistica
  10. Entregador ejecutor
  11. Sistemas
Etapas de proceso de ejecución
  • Identificacion de oportunidades
  • Planeacion de estrategias
  • Asesoria al tendero
  • Implementacion y mantenimiento de visibilidad o punto de venta
  • Retro alimentacion

Exhibicion de los productos en las tiendas

El 75% de los clientes no tiene criterio de como exhibir el producto

  • Mejorar
  • Ganar
  • Aumentar

Herramientas de visibilidad

Exhibidores: Elementos para mejorar la visibilidad de los productos

Bloques de producto: Identidad de marca para que el consumidor puede mirar cada producto y escoger el que mas le paresca

Acciones que debemos evitar

  • Ejecutar el merchandising en una tienda sin haber realizado la venta de nuestros productos
  • Dejar de invadir nuestro espacio

Pilares de la ejecucion

  1. Exhibicion
  2. Merchandising
  3. Rotacion
  4. Capacitacion

Tecnicas & procedimientos para la organización del surtido de acuerdo con los productos

Surtido

Es la variedad de un conjunto de articulos que una determinada empresa posee

Jerarquización

Completa

Departamentos o unidades de negocios independientes entre si

Secciones y subsecciones

  • Familia
  • Conjunto de articulos

Simple

Articulos llamados productos o nombres comunes

Referencias

Unidad de venta (una presentacion medida tamaño...)concreta

Tipos de surtido

Amplitud

  • Refleja el numero de familias de productos diferentes que se ofrecen al consumidor
  • El surtido puede ser ancho o estrecho

Profundidad

  • Indica el número de productos diferentes que se afectan dentro de cada una de las familias
  • El sutido puede ser profundo o poco profundo

Construccion del surtido

  1. Al momento de construir se debe tener en cuenta
  • Marcas lideres del mercado
  • Productos ofrecidos para la competencia
  • Espacio disponible en lo establecido

Creacion de catalogo

Catalogo

  1. Conjuntode productos
  2. Hay que tener en cuenta

Tipos de mercacia

  • Nombre de los articulos
  • Prioridad de los articulos en el mercado
  • Periodo en el cual el producto va estar a la venta

Asignacion de surtido

Asignar-Catalogo

Tipos de surtido

Los centros de distribucion donde se adquiere el producto

  1. Lugares donde este producto va a comercializarse
  2. Clientes hacia los cuales ve enfocado el catalogo
  3. Tiempos de duración del catalogo en el mercado

Tratamientos del surtido

Creacion y actualizacion de surtidos

Definir el surtido y especificar su validez parametros de control

Generacion

Preparar la lista de surtidos para determinados articulos

Seleccionar los articulos

Tipos de pagos según los procedimientos establecidos

Procedimientos que tiene diferentes formatos comerciales

  • Precios racionales
  • acesible

Tecnicas de control interno

Prevencion

Enfocados en proporcionar cierta seguridad razonable para conocer los medios de como se va a pagar

Descubrimiento

Enfocados en los errores y inconvenientes que se puedean presentar a lo largo de la transaccion le sea a usted exitosa

  • Auditoria interna
  • Departamentos

Ciclos de adquisición y pago

Adquisición de bienes mercancias servicios y mano de obra

Pago de adquisición

Clasificacion resumenes e informacion lo que adquirio y lo que se pago

Principales tecnicas de las compras

  1. Seleccion de proveedor
  2. Solicitar compra
  3. Comprar

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